المميزات التي تمنيتها صممت خصيصاً لك.

المزايا التي كنت تتمناها دائمًا - مصممة بشكل حصري لك.

التكامل والامتثال مع جميع الأنظمة
(السياحة, شموس, زاتكا المرحلة الثانية)

الان يمكنك التكامل مع الأنظمة بكل بسهولة ، مثل الربط مع وزارة السياحة ، الربط مع خدمة شموس، الربط مع هيئة الزكاة والضريبة , الربط مع مواقع الحجوزات المحلية والعالمية و ايضا توفير خدمة الرسايل , انشاء و ربط موقع الكتروني خاص بالمنشاة , التوقيع الالكتروني على عقد الايجار و العديد من الخدمات الاخرى

لوحة المعلومات

لتسهيل عمل موظفين المكاتب الأمامية للفندق صممنا شاشة لوحة المعلومات الرئيسية بشكل يلبي احتياجاتهم من خلال عرض حالة الوحدات بشكل واضح ومنسق وبإمكانية إضافة حجز سريع بالإضافة لأهم المعلومات الأخرى مثل نسبة الإشغال لليوم ومعلومات الوافدين والمغادرين اليوم والعملاء الذين حان موعد مغادرتهم

إدارة الحجوزات

إضافة وإدارة الحجوزات في فندقة هي الأسهل والأسرع، فقط بعض خطوات بسيطة. عند إنشاء حجز، يمكنك عرض ملاحظات الضيوف الحالية، ومراجعة العقد وملخص الحجز، وإضافة جميع أنواع القسائم من نفس الشاشة. يمكنك أيضًا مراسلة الضيف مباشرة عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني وتسجيل الطلبات الخاصة. يوفر النظام إدارة كاملة لكل من الحجوزات الفردية والجماعية من خلال منصة سحابية يمكن الوصول إليها من أي مكان.

التقارير

مجموعة من التقارير تمكنك من اتخاذ القرارات المناسبة لتطوير منشأتك، يمكن الاطلاع على تقارير “المقبوضات، المصروفات، التقرير الشهري، العملاء، الوحدات، نسبة الاشغال والإتاحة، تنظيف الغرف والصيانة، حركة الصندوق، العملاء، الإيرادات والضرائب ومصادر الحجز بالاضافة الى تقرير الافصاح الشهري لمنصة بلدي

تقييمات النزلاء

يمكن للضيوف الآن تقييم تجربتهم مباشرة من خلال نموذج تقييم يُرسل إليهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة بعد المغادرة، مما يمكّنك من الاطلاع إلى ملاحظاتهم مباشرة لتحسين تجربة الضيوف وتطوير أداء عملك.

الأمن والحماية

حماية عالية لخصوصية البيانات، وتخزين آمن لملفات تعريف الضيوف، وعمليات تحقق تلقائية وموثوقة من هوية العملاء.

الدخول السريع (قارئ الوثائق)

يوفر الدخول السريع عبر قارئ الوثائق تجربة رقمية تختصر الوقت من خلال إدخال بيانات النزلاء بدقة، مما يلغي الانتظار ويسرّع إجراءات الوصول بشكل كبير كما يرفع من إنتاجية الموظفين بتقليل الأعمال اليدوية مع التزام كامل بالمعايير الرقمية لحفظ وتنظيم البيانات ويتكامل النظام تلقائيًا مع الأنظمة الحكومية المعتمدة مثل شموس و زاتكا والسياحة ، بحيث تُرسل البيانات مباشرة وتُحدَّث في جميع الجهات المطلوبة مما يعزز الامتثال ويجعل العملية أكثر سلاسة

ميزة التوقيع الإلكتروني عبر أجهزة التابلت

تُعد ميزة التوقيع الإلكتروني عبر التابلت حلاً حديثًا لتسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وكفاءة. تتيح للضيوف التوقيع إلكترونيًا دون الحاجة للأوراق، مما يقلل الوقت والجهد ويدعم التحول الرقمي كما تساعد في تحسين دقة البيانات وتقليل الأخطاء، مع حفظ التوقيعات بشكل آمن وسهل الرجوع إليها، مما يوفّر تجربة مريحة وعصرية للضيوف

ماسح فوري لجميع الجوازات والهويات السعودية

يوفّر لك هذا الحل تقنية متقدمة لقراءة جميع الجوازات والهويات والإقامات السعودية خلال أقل من ثانيتين، مع تعبئة تلقائية ودقيقة لبيانات النزلاء داخل النظام دون أي إدخال يدوي أو حفظ للصور، مما يضمن أعلى مستويات الخصوصية. يساعد على تسريع إجراءات تسجيل الوصول، تقليل الأخطاء، ورفع كفاءة فريق الاستقبال، مع توافق كامل مع أنظمة شموس والسياحة، ليمنح ضيوفك تجربة وصول سلسة واحترافية من اللحظة الأولى.

نظام الأتمتة الذكي:

  • جدولة تلقائية لمهام التنظيف والصيانة والتفتيش.
  • أقفال ذكية آلية مع رموز دخول مؤقتة آمنة تُرسل مباشرة إلى الضيوف.
  • تحصيل تلقائي وتوزيع ومعالجة المدفوعات - بدون تدخل يدوي مطلوب.
  • إرسال رسائل ترحيب ووداع تلقائية إلى الضيوف عبر البريد الإلكتروني والرسائل.

مدير القنوات:

  • مزامنة فورية وتحديثات فورية للأسعار والتوافر عبر جميع منصات الحجز.
  • إدارة حجوزات ذكية متوافقة مع توفر العقارات، وتقلل من الأخطاء.
  • تحديث الأسعار والعروض الترويجية عبر جميع القنوات بنقرة واحدة.
  • تعزيز رؤيتك على مواقع الحجز عبر الإنترنت وتحسين صور ووصف عقارك.

إدارة العقارات:

  • مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل على مدار 24/7 لإدارة الحجوزات والاستجابة الفورية لاستفسارات الضيوف.
  • تسجيل دخول وخروج عبر الهاتف المحمول لتجربة ضيوف سلسة.
  • تحسين ديناميكي للأسعار في الوقت الفعلي بناءً على الطلب و bencharking المنافسين.
  • توقيع اتفاقيات الإيجار تلقائيًا وتخزين إلكتروني آمن للمستندات.

العمليات & التنفيذ:

  • تعيين وتحسين مهام تنظيف الغرف لتعزيز إنتاجية الموظفين.
  • تتبع الحضور الإلكتروني للموظفين عبر الهاتف المحمول.
  • جدولة تلقائية للمدفوعات لمزودي الخدمات والموردين.

الخدمات:

  • إنشاء وتخصيص موقع ويب مخصص لعقاراتك.
  • توزيع ونشر الأسعار عبر منصات الحجز العالمية والمحلية.
  • يدعم خيارات دفع متعددة (بوابات الدفع)، بما في ذلك Apple Pay و Google Pay و Samsung Pay.
  • تطبيق جوال للضيوف يتيح طلبات و استفسارات الخدمات داخل الغرفة.

التواصل & الدعم:

  • مركز تواصل موحد للضيوف (البريد الإلكتروني و واتساب و الرسائل القصيرة) في مكان واحد.
  • روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع الأسئلة الشائعة ويقدم عروضًا ويوفر دعمًا بلغات متعددة على مدار 24/7.
  • مراقبة و إدارة ذكية للمراجعات وردود فعل الضيوف عبر الإنترنت.
  • منصة مراسلة آمنة وخاصة تربط بين أصحاب العقارات وأعضاء الفريق.

الإضافات:

  • تحديد أسعار ديناميكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لزيادة الأرباح.
  • روبوت محادثة ذكي داخل التطبيق لدعم الضيوف.
  • دليل ترحيب رقمي يحتوي على تعليمات ومعلومات أساسية.

التكاملات:

  • تكامل مساعد صوتي (أليكسا وسيري) لمساعدة وتوجيه الضيوف.
  • مركز تحكم ذكي موحد للإضاءة ودرجة الحرارة والأمان.
  • تكامل سلس لبرمجيات المحاسبة (كويك بوكس وزيرو و زوهو وغيرها).
  • التحقق الآمن التلقائي من هوية الضيوف.

التقارير & التحليلات:

  • لوحة تحكم ذكية توفر مؤشرات أداء رئيسية في الوقت الفعلي حول معدلات الإشغال والإيرادات وتقييمات الضيوف.
  • رؤية فورية في الوقت الفعلي للتكاليف والأرباح لكل عقار، مربوطة مباشرة بمحفظتك المالية.
  • قوائم مالية شهرية فورية لأصحاب العقارات، مدعومة بالكامل بوثائق.
  • إدارة الإيرادات والطلب مدعومة بتحليلات تنبؤية لزيادة الربحية.

لأن رضاك هو أولويتنا

آراء عملائنا

Muhammad Ahmed
بدأ الضيوف بالإشادة بعملية الوداع لدينا - الرسالة التي يتلقونها بعد المغادرة تترك انطباعًا رائعًا
محمد أحمد
موظف خدمة عملاء
Morshed Hosaen Hallak
ما أعجبني أكثر هو أن النظام يرسل رسالة ترحيب للضيوف قبل الوصول - يجعلهم يشعرون بالاهتمام والتقدير
مرشد حسين
مدير الفندق
Mohammed Al Hamad
منذ أن اعتمدنا فندقة، أصبح لدينا تحكم كامل في الحجوزات، حتى من خلال الهاتف المحمول، سهولة غير مسبوقة
محمد الحماد
مدير الفندق
Mohamed Said
كلما واجهنا تحديًا تقنيًا، نجد أحد أفراد فريق فندقة يتابع معنا شخصيًا حتى يتم الحل، دون تحويل أو تأخير
محمد سعيد
مدير الفندق
Mohammed Akasha Al Bitar
ساعدتنا التقارير اليومية من النظام في اتخاذ قرارات تسعير ذكية بناءً على الطلب الفعلي
محمد البيطار
مدير الفندق
Ahmed Shadad
فندقة ليس مجرد نظام تشغيل، بل فريق متكامل يقف معنا في كل خطوة، وهذا ما يميزهم عن غيرهم
أحمد شداد
مدير الفندق
Basel Al Adwan
كنا نواجه مشاكل في التسكين اليدوي ، لكن مع فندقة اصبح كل شي واضح و بسيط ، حتى الموظفين الجدد فهموه بسرعة
باسل العدوان
مدير الفندق
Abdullah Al-Otaibi

خدمة العملاء لديهم محترفة، يتحدثون بلغة العميل، ويفهمون احتياجاتنا بدقة دون تعقيد

عبدالله العتيبي
موظف الاستقبال
Saeed Mohammed Alshahrani
ميزة التوقيع الإلكتروني وفرت علينا وقتًا وجهدًا كبيرًا، خصوصًا في التعامل مع الشركات والعملاء عن بُعد.
سعيد الشهراني
مدير مكتب الاستقبال
Ahmed Allam
النظام فعلاً وفر علينا وقتًا كبيرًا، كنا نقضي ساعات في إدخال البيانات يدويًا، الآن كل شيء يتم تلقائيًا.
أحمد علام
مدير التشغيل
الفنادق المشتركة مع فندقة
0 +
معدل رضا العملاء
0 /5
عدد الوحدات
0

لدينا إجابات لمعظم أسئلتك!

فندقة سهلة الاستخدام، لذلك لا تحتاج إلى أي خبرة تقنية. نحن نقدم موارد تدريبية لمساعدتك في الإعداد وتحسين حل إدارة الممتلكات الخاص بك.

البدء سهل! ما عليك سوى جدولة موعد عرض توضيحي مع فريقنا لمعرفة كيف يمكن لفندقة تحسين إدارة الممتلكات وتجربة الضيوف.

أثناء العرض التوضيحي، سنقوم بأخذك في جولة عبر المنصة بأكملها، ونعرض عليك المميزات الرئيسية مثل إدارة الحجوزات و التقارير و النظام الالي الذكي ,ستحصل على معاينة عملية لكيفية تبسيط فندقة للعمليات ونمو عملك

تقدم فندقة خطط تسعير مرنة شهرية وسنوية بناءً على نوع الممتلكات وعدد الوحدات. اتصل بنا لتلقي عرض أسعار مخصص.

فندقة سهلة الاستخدام، لذلك لا تحتاج إلى أي خبرة تقنية. نحن نقدم موارد تدريبية لمساعدتك في الإعداد وتحسين حل إدارة الممتلكات الخاص بك.

الشريك التابع